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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre distribución musical, costos, plataformas y más.

¿Cuánto cuesta distribuir mi música?

Ofrecemos opciones flexibles y transparentes adaptadas a cada etapa de tu carrera musical. No existen costos ocultos ni cargos por apertura.

  • DISTROM Free ($0 USD): Nuestro plan gratuito para siempre. Conservas el 75% de tus regalías netas de todas las plataformas. Es ideal para artistas que están comenzando su trayectoria.
  • PRO ($7.50 USD/mes o $75 USD/año): Conservas el 90% de tus regalías netas. Incluye cargas ilimitadas asistidas por nuestro personal para evitar rechazos, soporte prioritario por WhatsApp, creación de splits de regalías automáticos y acceso a playlists de 1M Music Group.
  • LABEL ($15 USD/mes o $150 USD/año): Conservas el 90% de tus regalías netas. Diseñado especialmente para sellos independientes y representantes, permitiendo la gestión ilimitada de múltiples artistas bajo una misma cuenta con un gestor dedicado.

Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento directamente desde tu panel de control, sin penalizaciones.

¿Cuánto tiempo se necesita para que mi contenido esté disponible?

Tu lanzamiento suele estar visible en las principales tiendas y plataformas de streaming como Spotify y Apple Music en un periodo de **2 a 5 días hábiles** tras ser aprobado por nuestro equipo.

No obstante, para garantizar que tu contenido cuente con una campaña de pre-save adecuada y posibilitar la postulación a playlists editoriales (pitching), te aconsejamos planificar y realizar la carga de tu música con **al menos 14 días de anticipación**.

¿Dónde se podrá escuchar mi música?

Tu música llegará a más de 150 plataformas globales de streaming y venta digital, incluyendo:

  • Spotify, Apple Music, iTunes, YouTube Music
  • Amazon Music, TikTok, Instagram, Facebook
  • Deezer, Pandora, SoundCloud y muchas más

Tu música llegará a una audiencia mundial desde el primer día.

¿Cómo puedo registrarme y empezar a subir mi contenido?

El proceso es muy sencillo. Solo necesitas completar el formulario de solicitud en nuestra página principal. Después de aprobar tu perfil, tendrás acceso a tu panel de control donde podrás comenzar a añadir y distribuir tu contenido.

→ Haz clic aquí para iniciar tu registro

¿Es posible crear una cuenta para mi sello y distribuir varios artistas?

Absolutamente. DISTROM está diseñado para que los sellos discográficos gestionen múltiples artistas desde una única cuenta. Esto te permite distribuir la música de todos tus artistas de manera eficiente y centralizada, con control total de regalías y reportes.

Para soluciones B2B avanzadas, consulta nuestros Label Services.

¿Qué debo hacer si necesito restablecer mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, dirígete a la página de inicio de sesión y selecciona "¿Olvidé mi contraseña?". Sigue las instrucciones del correo para restablecerla.

Recomendamos activar la autenticación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad de tu cuenta.

¿Se recaudan ingresos de YouTube?

Sí. Gestionamos las regalías generadas por todos los productos de YouTube, incluyendo YouTube Music y Content ID. Si tienes preguntas sobre las distintas formas en que se obtienen ingresos en YouTube, no dudes en contactar a nuestro equipo.

¿Qué hago si cometí un error al enviar mi contenido?

Si detectas un error en tu contenido, contáctanos de inmediato a través del formulario de soporte. Un miembro del equipo te ayudará a resolver cualquier problema relacionado con tu lanzamiento.

Nota: No todas las plataformas garantizan la aceptación de cambios retroactivos después de la publicación.

¿Cómo y cuándo recibo los pagos de mis regalías?

Recibes tus ganancias de forma directa y transparente. Puedes solicitar tus retiros mediante transferencia bancaria directamente a tu cuenta en cuanto alcances el saldo mínimo acumulado de $100 USD. Todo el proceso está estructurado para brindarte la máxima rapidez, transparencia y comodidad.

¿Cómo puedo acceder a mis informes y reportes de ventas?

Después de comenzar a generar ingresos, tendrás acceso a un panel de control completo con información detallada sobre streams, descargas y regalías. También podrás exportar todos tus informes.

Importante: Puede pasar entre 2 y 3 meses antes de que los ingresos se reflejen en tu cuenta, ya que cada plataforma tiene su propio cronograma de reporte con un retraso promedio de ~2 meses desde la fecha de consumo real.

¿Puedo configurar pre-ventas y pre-pedidos para mis lanzamientos?

Sí. Al enviar tu contenido para distribución puedes activar pre-ventas o pre-pedidos. Para utilizar esta función debes establecer una fecha de lanzamiento con al menos 3 a 4 semanas de anticipación.

¿Cómo puedo aprovechar Spotify for Artists?

Spotify for Artists es una herramienta que permite a músicos, sellos y distribuidores optimizar su experiencia en Spotify: análisis de audiencia, personalización del perfil, pitch a playlists editoriales, carga de Canvas y mucho más.

Para reclamar tu perfil, visita: artists.spotify.com/claim

¿Cómo prevenir problemas con la transmisión artificial (stream farming)?

Es crucial estar alerta ante servicios de promoción que prometen posiciones en playlists o un número específico de reproducciones a cambio de dinero. Muchos de estos servicios utilizan métodos fraudulentos que pueden resultar en:

  • Retención o pérdida de regalías
  • Eliminación de tu música de las plataformas
  • Bloqueo permanente de tu cuenta de artista

Mantente informado y elige siempre estrategias de crecimiento orgánico para proteger tu música e ingresos.

¿Puedo distribuir música de otros artistas bajo mi cuenta?

Sí, si cuentas con los derechos necesarios. Si eres un sello discográfico o representante autorizado, puedes gestionar el contenido de múltiples artistas desde tu cuenta. Es fundamental contar con los permisos correspondientes para evitar problemas de derechos de autor y garantizar que todos los involucrados reciban sus regalías.

¿Listo para distribuir tu música?

Únete a la familia DISTROM. Artistas y sellos de toda Latinoamérica ya están distribuyendo su música con nosotros. Empieza hoy mismo.

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